Las víctimas son engañadas ante supuestos cobros falsos, bloqueo de tarjetas o emergencias familiares.
Por Patricia Rayón
Los delincuentes han tomado una nueva modalidad para que las personas caigan en fraudes telefónicos sin la necesidad de vulnerar los sistemas informáticos de sus dispositivos. A este método se le conoce como vishing y en Análisis TV te decimos de qué se trata y cómo prevenirlo.
El vishing, que combina las palabras “voz” y “pishing”, se basa en la ingeniería social donde los estafadores se hacen pasar por representantes de bancos, empresas, autoridades o instituciones para obtener contraseñas, información confidencial e incitar a sus víctimas a realizar transferencias.
Su método se caracteriza en hacer llamadas telefónicas para informar un supuesto cargo no reconocido, el bloqueo de una cuenta o una emergencia familiar, aprovechando los primeros minutos de tensión para que la persona actúe sin verificar la identidad del interlocutor.
Entre enero y abril de 2026, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió 27 mil 862 reclamaciones, de las cuales el 37.5 por ciento fueron reportes de posibles fraudes.
Para evitar caer en este tipo de estafas, te recomendamos cuestionar antes de confiar, establecer protocolos para verificar cualquier solicitud inesperada o identificar el origen de las llamadas.
Éste último lo puedes realizar mediante herramientas como Xia, Truecaller y Hiya que te permiten visualizar el nombre de la organización que realiza el contacto e identificar posible spam.
