- La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) del estado de Puebla ha puesto bajo observación a cinco rutas de transporte público que concentran el mayor número de quejas ciudadanas.
Anahí Valdez
La titular de la dependencia, Silvia Tanús Osorio, reveló que las inconformidades se centran en prácticas que van desde el exceso de velocidad hasta la falta de respeto a las tarifas preferenciales y a los usuarios vulnerables.
Las rutas señaladas por la secretaria Tanús Osorio son:
- Ruta 10
- Ruta 76
- Ruta 25
- Ruta Azteca
- Ruta 3
Detalló que el grueso de las quejas contra estos derroteros se relaciona con tres faltas específicas, que afectan directamente la seguridad y la dignidad de los usuarios.
Una de ellas es por poner en riesgo la integridad física de los pasajeros y peatones, el incumplimiento con la obligación de brindar un trato preferente y esperar a que asciendan o desciendan correctamente.
Así como el no respetar las tarifas establecidas o las tarifas preferenciales para estudiantes y personas de la tercera edad.
La revelación de estas rutas se da en medio del proceso de reordenamiento del transporte impulsado por el gobierno estatal, que incluye la exigencia de una mayor profesionalización de los operadores y la inversión en la renovación de unidades.
