El trámite podrá realizarse desde el 9 de octubre hasta el 9 de noviembre en la página oficial de Arema.mx
Por Patricia Rayón
Los fanáticos de Yahir amanecieron con una terrible noticia, ya que el cantante canceló su concierto programado para el próximo 20 de noviembre en la ciudad de Puebla debido a problemas logísticos.
Arta Producciones y Alma Show, los organizadores del evento, informaron que por razones ajenas a sus empresas, las presentaciones en Puebla, Pachuca y Toluca fueron suspendidas.
Las organizadoras lamentaron los inconvenientes ocasionados a los fanáticos e indicaron que están dispuestos a devolver el dinero de las entradas mediante la boletera Arema.mx, de acuerdo con un comunicado difundido en redes sociales.
En Puebla, la presentación estaba programada a las 20:30 horas en el Auditorio AREMA. Un día después, el cantante iba a ofrecer un concierto en Pachuca, Hidalgo, en el auditorio del mismo nombre, mientras que el espectáculo de Toluca, Estado de México, estaba previsto para el 12 de diciembre en el Teatro Morelos.
¿Cómo puedo solicitar el reembolso de mi dinero?
Quienes hayan adquirido entradas para cualquiera de los conciertos cancelados, los organizadores informaron que el trámite para la devolución de su dinero deberá realizarse en la página de Arema.mx.
El proceso estará abierto a partir del 9 de octubre y culminará hasta el próximo 9 de noviembre.
Para solicitar tu reembolso deberás ingresar a la página de la boletera y crear tu solicitud, donde tendrás que ingresar el folio de tu compra y seleccionar la modalidad en que adquiriste tus boletos.
Además, la página te pedirá la forma en que realizaste el pago, así como tu correo electrónico.
Si tu compra la hiciste en taquilla, la página de Arema.mx te pedirá ingresar el código del boleto, así como su precio.
Una vez terminado el proceso, la boletera tardará de 7 a 10 días hábiles en procesar la solicitud.
