-El secretario de Servicios Públicos, Clemente Gómez Medina, informó que la aplicación móvil «Puebla Brilla» ha sido un éxito en términos de adopción y eficiencia toda vez que ha registrado un total de 2 mil 190 descargas.
Luis Camacho
Enfatizó que la plataforma se consolida como una herramienta clave para la mejora de los servicios públicos, facilitando la colaboración ciudadana en el mantenimiento del servicio en la capital poblana.
En ese sentido, informó que gracias a esta participación activa, se han generado y atendido 642 acciones de mantenimiento correctivo en la infraestructura de alumbrado.
“Hemos realizado 642 acciones de mantenimiento correctivo gracias a la aplicación Puebla Brilla. El número de descargas en total son de 2 mil 190”, mencionó.
El funcionario subrayó que el objetivo primordial de la aplicación es convertir a los ciudadanos en actores activos en el cuidado y la vigilancia de la ciudad, ofreciéndoles la vía más directa y eficiente para reportar cualquier incidencia.
Además del alumbrado público, el Secretario abordó la intensa demanda de servicios ciudadanos, señalando que la dependencia recibe entre 80 y 100 solicitudes diarias que se concentran en temas como poda, mantenimiento de fuentes y mobiliario urbano
Además del éxito de la plataforma digital, Gómez Medina resaltó el significativo avance en la modernización de la infraestructura lumínica de la ciudad pues a la fecha, se han instalado 18 mil 101 luminarias con tecnología LED.
El secretario hizo un llamado a la población para que continúe utilizando «Puebla Brilla» ya que se puede descargar de manera gratuita para notificar fallas y contribuir al mejoramiento de los servicios públicos.
