Por Anahí Valdez
La Línea 4 de la Red de Transporte Articulado (RUTA) en Puebla, es la que concentra mayor número de reportes por la tardanza en el servicio, mientras que la Línea 1, es señalada por los usuarios debido a la carencia de unidades alimentadoras.
De acuerdo a información que Carreteras de Cuota brindó a Análisis TV, el balance corresponde al mes de mayo de 2026, en el cual 11 personas se quejaron por el largo tiempo de espera entre una unidad y otra en el troncal que va desde la Terminal FINSA (en la zona norte/poniente de la ciudad) hasta la Terminal Valsequillo(en el sur).
Sus principales paraderos incluyen puntos clave como Forjadores, Recta a Cholula, Camino Real, Ciudad Judicial y Atlixcáyotl, contando un número importante de personas que usan el transporte de manera diaria.
En este caso, 32 reportes se hicieron contra operadores por mal manejo o faltas, de los que 25 fueron verificados y se procedió su sanción. Los siete restantes no tuvieron consecuencias debido no comprobables o falta de datos para la revisión
La Línea 1, por otro lado, cuenta con nueve denuncias ante la instancia reguladora; dado a falta de camiones alimentadores, entre las que se encuentran:
- A1, A2, A2-A, A3, A3-A, A4: Conectan la Terminal Tlaxcalancingo con zonas como San Bernabé Temoxtitla, Ocoyucan, Tonanzintla y Cacalotepec.
- A6, A6-A: Enlazan Maravillas con Lomas de Angelópolis y Ciudad Judicial.
- A8, A9: Conectan Bosques de San Sebastián con zonas céntricas y Camino Real a Cholula.
- A10, A11: Sirven las zonas de Chachapa y Tlaxcalancingo hacia el centro.
Otros cinco reportes también se han hecho por daños o mal estado de las unidades y otros cinco, por robo o asaltos en la línea troncal, sin que afecte a las alimentadoras.
Por vía telefónica también recibieron tres quejas de mala conducta de conductor, que en su totalidad fueron probadas y se procedió con la amonestación de los mismos.
